| Fasi dei recupero Dati
Prima fase: quella più importante
e che richiede maggiori risorse di know how e di struttura,
è la diagnostica sul media. La fase di diagnosi
si conclude con la determinazione del tipo di problema
riscontrato (impossibilità di accedere al supporto,
cancellazione accidentale, virus, deterioramento della
superficie …)
Seconda Fase : dipendente dalla diagnosi
si procede con la creazione dell’immagine fisica
del supporto danneggiato su di uno funzionante per poter
procedere poi al recupero dei file; contestualmente, viene
creata una lista di file recuperabili che sarà
inviata al cliente quale parte integrante del preventivo
di spesa.
Una volta ricevuta conferma di accettazione del preventivo
di spesa inizia l’estrazione dei dati da inviare
al cliente su di supporti quali cd o dvd o hard disk esterni.
Tutti i dati sono trattati come previsto dalle leggi italiane
in materia di privacy e trattamento di dati sensibili.
Una copia di sicurezza dei file recuperati sarà
disponibile per un periodo limitato al ricevimento e controllo
di integrità del contenuto da parte del cliente;
dopodichè saranno distrutti tutti i dati estratti.
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